Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社WALKER（以下「当社」）は、WORKER CAREの提供にあたり、お客様および施術を受ける従業員の皆さまの個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令にもとづき、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• お問い合わせ・体験会のご予約時にいただく、会社名・氏名・連絡先などの情報
• 施術時に記録する、体調や不調部位などの健康に関する情報（施術記録）
• アンケートでご回答いただく、コンディションや満足度に関する情報

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、体験会・サービスのご案内と提供
• 安全で適切な施術を行うための状態の把握
• 全体の傾向として集計したうえでの、契約企業へのレポート作成（6か月に1回）
• サービスの品質向上

3. 健康に関する情報の取り扱い

病歴などの要配慮個人情報は、ご本人の同意を得たうえで取得します。施術記録やアンケートの個別の回答内容を、ご本人の同意なく契約企業に提供することはありません。企業へのレポートは、全体の傾向として集計した結果で作成し、従業員のプライバシーに配慮して取り扱います。

4. 第三者提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託・外部サービスの利用

体験会のご予約受付にはGoogleフォーム（Google LLC）を利用しています。施術記録の管理には電子カルテサービス「リピクル」を利用しています。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次のような安全管理措置を講じます。

• 個人情報の取り扱いに関する責任者を定め、取り扱いのルールを整備します。
• 施術記録やアンケートを閲覧できる者を、業務上必要な担当者に限定します。
• 電子カルテや業務用アカウントは、パスワードなどによるアクセス管理を行います。
• 個人情報を扱う端末や書類は、紛失・盗難を防ぐよう適切に管理し、不要になった情報は復元できない方法で廃棄します。
• 施術者を含む従業者に対し、個人情報の適切な取り扱いについて教育を行います。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき対応します。

8. お問い合わせ窓口

株式会社WALKER
〒107-0061 東京都港区北青山1丁目3-1 アールキューブ青山3階
電話：090-9324-6956
個人情報の取り扱いに関する責任者：代表取締役 佐藤 諒
受付時間：9:00〜18:00

制定日：2026年11月1日